¿Me pasa entre las mesas?
La duda que frena una compra en un restaurante no es si funciona, es si cabe por el pasillo un martes lleno. A escala 1:1 en su propio comedor se responde sola.
Aquí la demostración es el cuello de botella. Enseñar un robot camarero o una fregadora autónoma significa mover una unidad, un técnico y una mañana entera. En 3D el cliente lo ve a tamaño real entre sus mesas antes de que salga nadie de la oficina.
Desde tus fichas técnicas o tus fotos · Escala real 1:1 en AR · Sin tocar tu tema
Un robot de servicio se vende viéndolo. Por eso el botón que tienen todos los catálogos del sector es "solicitar demostración", y por eso el ciclo de venta se alarga: cada prospecto interesado cuesta desplazamiento, una unidad fuera de stock y una agenda que cuadrar.
La realidad aumentada no sustituye a esa demostración, sustituye a la primera mitad de ella: al tamaño, al hueco y a la pinta que tiene en el local. Que es justo la parte que decide si merece la pena mover a alguien.
La duda que frena una compra en un restaurante no es si funciona, es si cabe por el pasillo un martes lleno. A escala 1:1 en su propio comedor se responde sola.
Esto no es maquinaria de almacén: circula por la sala y lo ve el comensal. El aspecto forma parte de la decisión, y un render sobre fondo blanco no lo cuenta.
Las fichas dan centímetros. Nadie traduce centímetros a su propio local, y menos con una máquina que tiene que moverse.
Esta tabla es la mitad del argumento. Un robot se compra por lo que hace, y eso no lo enseña una pantalla: decirlo por delante es lo que hace creíble el resto.
| La duda del cliente | ¿La resuelve verlo en 3D y AR? |
|---|---|
| Qué tamaño tiene y si cabe donde lo quiero | Sí. Es el caso directo y el que más peso tiene al principio. |
| Si pasa entre mis mesas o por mi pasillo | Sí para el ancho y el hueco. Para el recorrido completo, la demo. |
| Cómo queda en mi local, a la vista del cliente | Sí. Se coloca donde iría y se ve con el resto del mobiliario. |
| Cómo navega, cómo esquiva y cuánto tarda | No. Eso es la demostración, y no hay atajo. |
| Cuánto ruido hace | No. |
| Si sube mi rampa o salva mi umbral | No del todo. Ayuda a verlo, pero el dato que decide está en la ficha técnica. |
| Si mis camareros lo van a saber usar | No. Eso es formación. |
En este sector rara vez vende solo el fabricante: hay distribuidores, integradores y comerciales de zona. El modelo 3D se hace una vez y lo usan todos, en su web, en su correo y en la visita.
Y a diferencia del mueble, aquí no hay veinte referencias con seis tapicerías: son pocos modelos y muy caros. Eso hace que el coste por referencia pese poco al lado de lo que cuesta una demostración que no acaba en venta.
El uso que más ahorra no está en la web, está en el correo de respuesta. Un enlace que abre el robot a tamaño real en el local de quien pregunta filtra a quien solo tenía curiosidad y prepara a quien va en serio.
Se abre sin instalar nada: en Android por el propio navegador y en iPhone lo abre la cámara del sistema.
Instalar la app no cambia nada en tu tienda: el visor solo sale en los productos a los que le asignas un modelo.
El que más te piden ver y el que más desplazamientos te genera. Ahí es donde el ahorro se nota a la primera.
Ficha técnica con medidas y fotos de las cuatro caras. Si el fabricante te da un archivo 3D, mejor todavía: se parte de él y la escala ya viene bien.
El bloque de app se coloca desde el editor de temas, sin tocar código. A partir de ahí se ve cuántos abren el visor y cuántos lanzan la realidad aumentada.
No, y conviene no venderlo así. Sustituye a la primera parte: el tamaño, si cabe y cómo queda en el local. Cómo navega, cómo esquiva y cuánto tarda solo se ve con la máquina delante. Lo que cambia es que llegas a esa demostración con el cliente ya convencido de que le encaja.
Sí, el mecanismo es el mismo en los dos: una máquina grande que tiene que caber y moverse en un espacio concreto. Cambia el sitio donde la coloca el cliente, no la utilidad.
Ayuda y ahorra trabajo, pero no es imprescindible. Con la ficha técnica y buenas fotos se puede modelar, y las medidas de la ficha son las que fijan la escala real.
Sí. El modelo se hace una vez y sirve para la web, para el correo comercial y para la visita, en cualquier equipo que venda tu producto.
La app está hecha para Shopify, que es donde se instala en un clic. Si tu web es otra cosa, escríbenos y lo miramos: el modelo y el visor no dependen de la plataforma.
Mándanos las fotos de catálogo de una referencia y te devolvemos el modelo abierto en el visor, con su peso y sus triángulos, para que juzgues la malla antes de contratar nada.
Marcas con las que hemos trabajado
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