En Navi Fairs SL usamos cookies y tecnologías equivalentes (localStorage, sessionStorage) para mantener tu sesión iniciada, recordar tus preferencias, proteger tu cuenta frente a fraude y entender de forma agregada cómo se utiliza el servicio. Esta política explica qué cookies usamos y cómo puedes gestionarlas.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. Sirven para identificar tu sesión, recordar ajustes y, en algunos casos, recopilar métricas anónimas de uso. No ejecutan código en tu dispositivo y no acceden a archivos del sistema.
2. Tipos de cookies que usamos
- Esenciales: imprescindibles para que la web funcione (login, CSRF, balance de carga). No se pueden desactivar sin romper el servicio.
- Funcionales: recuerdan tus preferencias (idioma, tema oscuro, último dashboard). Mejoran tu experiencia pero no son críticas.
- Analíticas (agregadas): nos ayudan a entender qué páginas funcionan mejor y dónde la gente abandona, siempre con identificadores anónimos.
- De terceros: servicios como Stripe (pagos) o nuestro proveedor de analítica pueden colocar sus propias cookies cuando interactúas con ellos.
3. Para qué usamos las cookies
Las cookies nos permiten ofrecer una experiencia segura, personalizada y medible. Usos concretos:
-
Autenticación: mantener tu sesión iniciada y proteger los tokens de
acceso (cookies
httpOnly+sameSite). - Preferencias: guardar idioma, modo oscuro y vistas predilectas del dashboard.
- Analítica agregada: entender uso por pantalla, conversión de onboarding y rendimiento del visor 3D/AR.
- Seguridad: detectar reutilización de tokens, prevenir fuerza bruta y alertar de inicios de sesión sospechosos.
- Experiencia: mostrar contenido y banners contextuales (p. ej. recordatorio de prueba gratuita).
4. Cómo gestionar las cookies
Tú tienes el control. Puedes aceptar, rechazar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies esenciales impedirá iniciar sesión y usar el servicio.
- Chrome: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies.
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies.
- Edge: Configuración → Privacidad → Cookies.
5. Cookies de terceros
Algunos servicios que integramos pueden colocar sus propias cookies cuando interactúas con ellos. No tenemos control directo sobre estas cookies — te recomendamos revisar la política de privacidad de cada proveedor:
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Analítica — métricas agregadas de uso y rendimiento.
- CDN / almacenamiento — distribución global de modelos 3D y assets.
6. Contacto
Si tienes preguntas o quieres ejercer tus derechos sobre las cookies o tus datos, escríbenos a hola@insiti.io. Más detalles en la Política de Privacidad.